1. Mentions légales
Éditeur du site
Le site morelast.com est édité par :
LAST
Micro-entreprise enregistrée sous le SIREN 105 831 093,
Code APE 58.14Z,
5 Rue Léon Jouhaux, 75010 Paris, France,
Email : contact@morelast.com
Hébergement
Le site est hébergé par Vercel Inc., 340 Pine Street, Suite 701, San Francisco, CA 94104, États-Unis.
Directeur de publication
Le responsable de la publication est joignable à contact@morelast.com
2. Conditions générales de vente
Objet
Les présentes CGV régissent la vente du programme digital LAST, programme d'entraînement masculin proposé sur le site morelast.com.
Produit
Le Programme LAST est un contenu digital composé de vidéos, exercices et guides accessibles en ligne. Il s'agit d'un programme d'entraînement physique et de bien-être, non d'un dispositif médical. Il ne constitue en aucun cas un avis médical et ne remplace pas une consultation professionnelle de santé.
Prix
Les prix sont indiqués en euros toutes taxes comprises. En tant qu'auto-entrepreneur sous le seuil de franchise de TVA, LAST n'est pas assujetti à la TVA (article 293 B du CGI).
Le prix affiché au moment de la commande est le prix définitif. LAST se réserve le droit de modifier ses tarifs à tout moment, sans que cela affecte les commandes déjà passées.
Commande et paiement
La commande est finalisée après validation du paiement via la plateforme sécurisée Stripe. L'acheteur reçoit un email de confirmation avec son lien d'accès personnel au programme.
Les moyens de paiement acceptés sont : carte bancaire, Apple Pay, Google Pay.
Accès au programme
L'accès au programme est délivré immédiatement après validation du paiement, via un lien personnel envoyé par email. L'accès est valable à vie pour un usage strictement personnel et non commercial.
Le programme LAST est un contenu digital à usage immédiat. Conformément à l'article L.221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s'applique pas aux contenus numériques dont l'exécution a commencé avec l'accord préalable du consommateur (voir section 3).
Propriété intellectuelle
L'ensemble des contenus du programme LAST (textes, vidéos, exercices, méthodes) sont protégés par le droit d'auteur. Toute reproduction, distribution ou utilisation commerciale est strictement interdite sans autorisation écrite préalable.
3. Droit de rétractation
Conformément à l'article L.221-18 du Code de la consommation, l'acheteur dispose d'un délai de 14 jours à compter de la date d'achat pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à motiver sa décision.
Exception : En cochant la case d'acceptation lors du paiement, et en accédant immédiatement au contenu, l'acheteur reconnaît expressément renoncer à son droit de rétractation pour ce contenu numérique, conformément à l'article L.221-28 du Code de la consommation.
Pour exercer votre droit de rétractation (si applicable), contactez-nous à contact@morelast.com dans le délai imparti. Le remboursement sera effectué dans un délai de 14 jours suivant la réception de votre demande.
Politique de satisfaction
Bien que non légalement obligatoire pour un contenu digital consulté, LAST s'engage à étudier toute demande de remboursement dans les 30 premiers jours suivant l'achat, si le programme n'a pas produit les résultats attendus malgré une pratique régulière. Contactez-nous à contact@morelast.com.
4. Politique de confidentialité
Données collectées
Dans le cadre de l'utilisation du site et de l'achat du programme, les données suivantes peuvent être collectées :
- Adresse email (via le formulaire de diagnostic et le paiement)
- Nom (optionnel, lors du paiement)
- Données de paiement (gérées exclusivement par Stripe, LAST n'a pas accès aux données bancaires)
- Données de navigation (pages visitées, durée de session) via des outils d'analyse anonymisés
Finalité du traitement
Les données collectées sont utilisées pour :
- Envoyer le lien d'accès au programme après paiement
- Envoyer des communications liées au programme (mises à jour, conseils)
- Améliorer l'expérience utilisateur du site
Base légale
Le traitement des données est fondé sur l'exécution du contrat (livraison du programme) et le consentement de l'utilisateur (communications marketing).
Conservation des données
Les données sont conservées pendant la durée de la relation commerciale et 3 ans après la dernière interaction, conformément à la réglementation française.
Vos droits (RGPD)
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès à vos données personnelles
- Droit de rectification
- Droit à l'effacement ("droit à l'oubli")
- Droit d'opposition au traitement
- Droit à la portabilité
Pour exercer ces droits, contactez : contact@morelast.com
Sous-traitants
LAST utilise les services tiers suivants :
- Stripe : traitement des paiements (stripe.com/fr/privacy)
- Brevo : envoi d'emails transactionnels (brevo.com/fr/legal/privacypolicy)
- Vercel : hébergement du site
5. Cookies
Le site morelast.com utilise des cookies techniques nécessaires au bon fonctionnement du site (mémorisation de la progression dans le programme). Aucun cookie publicitaire ou de tracking tiers n'est utilisé sans votre consentement explicite.
Vous pouvez désactiver les cookies dans les paramètres de votre navigateur, mais cela peut affecter le fonctionnement de certaines fonctionnalités (notamment le suivi de progression).
6. Contact
Pour toute question relative aux présentes mentions légales, CGV ou politique de confidentialité :
Email : contact@morelast.com
Réponse sous 48h ouvrées.
En cas de litige non résolu, vous pouvez recourir à la médiation de la consommation via la plateforme européenne de règlement en ligne des litiges : ec.europa.eu/consumers/odr